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公文品質改善計畫

  • 發布單位:行政課
  • 資料提供單位:地政局

為提升本所公文處理效率及品質,採用缺失記點制,以6個月為一期,每期結算後於次月初公布統計結果,記點數最高者,應辦理公文處理教育訓練,並擔任講師,分享公文處理應注意事項,避免重複發生錯誤,因業務屬性不同,採課室分開計算分別辦理,促進同仁改善品質,以提升整體作業流程及處理效率。
每月統計上月記點狀況,並將缺失情形陳送報表予被記點公文承辦簽章。從祭典至可發現同一人缺失次數有逐月降低情形,確達改善公文品質、縮短公文時效之成效。